Cancellation-policy

Politica de anulare

Dreptul de retragere pentru consumatori

(Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție legală în scopuri care sunt predominant în afara comerțului, afacerii sau profesiei sale).

Politica de anulare

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a anula acest contract în termen de 14 zile fără a oferi niciun motiv. Perioada de revocare este de 14 zile de la data, pe care dvs. sau o terță parte desemnată de dvs., care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor, dacă ați comandat unul sau mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și acestea sunt livrate uniform; pe care dvs. sau o terță parte desemnată de dvs., care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor bunuri, dacă ați comandat mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și;

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Escape Welt GmbH, Oststr. 20, 04317 Leipzig, telefon nr.: 0173 310 91 81, adresa de e-mail: [email protected]) printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) a deciziei dvs. de retragere din prezentul contract. Puteți utiliza formularul de retragere a modelului atașat, care nu este obligatoriu.

Pentru a respecta perioada de retragere, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecințele revocării

Dacă revoca acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cel mai ieftin livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de 14 zile de la data la care am primit notificarea de revocare din acest contract. Pentru această rambursare, vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres cu Dvs; în niciun caz nu vi se vor percepe taxe din cauza acestei rambursări.

Putem refuza rambursarea până când vom primi bunurile înapoi sau până când ați furnizat dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea are loc mai devreme.

Trebuie să returnați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne notificați despre anularea acestui contract către

LVI GmbH

C / O Escape World GmbH

Zweenfurther Str. 9

04827 Gerichshain

Germania

pentru a returna sau preda bunurile. Termenul limită este respectat dacă trimiteți mărfurile înainte de termenul limită de 14 zile.

Veți suporta costurile directe de returnare a bunurilor.

Va trebui să plătiți pentru orice pierdere de valoare a mărfurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării mărfurilor care nu este necesară pentru verificarea stării, proprietăților și funcționării mărfurilor.

Motive de excludere sau de expirare

Dreptul de retragere nu se aplică contractelor pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru producția cărora o selecție sau o determinare individuală de către consumator este decisivă sau care sunt clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului; pentru livrarea de bunuri care se pot strica rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;

pentru livrarea băuturilor alcoolice, al căror preț a fost convenit la momentul încheierii contractului, dar care poate fi livrat cel mai devreme la 30 de zile de la încheierea contractului și a cărui valoare actuală depinde de fluctuațiile pieței asupra cărora antreprenorul nu are nicio influență;

pentru livrarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția contractelor de abonament.

Dreptul de retragere expiră prematur în cazul contractelor pentru livrarea mărfurilor sigilate care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă sigiliul lor a fost îndepărtat după livrare;

pentru livrarea mărfurilor dacă au fost amestecate inseparabil cu alte mărfuri după livrare datorită naturii lor;

pentru livrarea înregistrărilor audio sau video sau a software-ului de calculator într-un pachet sigilat, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare.

Exemplu de formular de anulare

(Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să îl trimiteți înapoi).

- Către LVI GmbH c / o Escape Welt GmbH, Zweenfurtherstr. 9, 04827

Gerichshain, adresa de e-mail: [email protected] :

- Eu/noi ( * ) revocăm prin prezenta contractul încheiat de mine / noi ( * ) pentru achiziționarea următoarelor bunuri ( * )/

furnizarea următorului serviciu (