AGB
Termeni și condiții generale și informații pentru clienți
I. Termeni și condiții generale
§ 1 Dispoziții de bază
(1) Următorii termeni și condiții se aplică contractelor pe care le încheiați cu noi în calitate de furnizor (Escape Welt GmbH) prin intermediul site-ului www.escapewelt.de. Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, ne opunem includerii oricăror termeni și condiții proprii pe care le puteți utiliza.
(2) Un consumator, în sensul următoarelor dispoziții, este orice persoană fizică care încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente. Un întreprinzător este orice persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, atunci când încheie o tranzacție juridică, acționează în exercitarea activității sale profesionale sau comerciale independente.
§ 2 Formarea contractului
(1) Obiectul contractului este vânzarea de bunuri și/sau servicii.
(2) Prin plasarea produsului respectiv pe site-ul nostru, depunem o ofertă obligatorie de încheiere a unui contract în termenii și condițiile menționate în descrierea articolului.
(3) Contractul se încheie prin intermediul sistemului de coș de cumpărături online, după cum urmează: Bunurile destinate achiziționării sunt plasate în ""coșul de cumpărături"". Puteți accesa ""coșul de cumpărături"" prin intermediul butonului corespunzător din bara de navigare și puteți face modificări în orice moment.
După apelarea paginii ""Checkout"" și introducerea datelor personale, precum și a condițiilor de plată și de expediere, toate datele comenzii sunt afișate din nou pe pagina de prezentare a comenzii.
Dacă utilizați un sistem de plată instant (de exemplu, PayPal / PayPal Express, Amazon- Payments, Sofort) ca metodă de plată, veți fi redirecționat fie către pagina de prezentare a comenzii din magazinul nostru online, fie veți fi redirecționat mai întâi către site-ul web al furnizorului sistemului de plată instant.
Dacă sunteți redirecționat către sistemul de plată instantanee respectiv, faceți selecția corespunzătoare sau introduceți datele dumneavoastră acolo. În cele din urmă, veți fi redirecționat înapoi în magazinul nostru online către pagina de prezentare a comenzii.
Înainte de trimiterea comenzii, aveți posibilitatea de a verifica din nou toate detaliile, de a le modifica (inclusiv prin intermediul funcției ""înapoi"" a browserului de internet) sau de a anula achiziția.
Prin trimiterea comenzii prin intermediul butonului ""comandă sub rezerva plății"", declarați că acceptați oferta în mod obligatoriu din punct de vedere juridic, prin care se încheie contractul.
(4) Solicitările dvs. de întocmire a unei oferte nu sunt obligatorii pentru dvs. Vă vom prezenta o ofertă angajantă sub formă de text (de exemplu, prin e-mail), pe care o puteți accepta în termen de 5 zile.
(5) Prelucrarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în legătură cu încheierea contractului sunt parțial automatizate prin e-mail. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o este corectă, că primirea e-mailurilor este garantată din punct de vedere tehnic și, în special, că nu este împiedicată de filtrele SPAM.
nu este împiedicată.
§ 3 Dreptul de retenție, reținerea titlului
(1) Puteți exercita un drept de retenție numai în măsura în care acesta se referă la creanțe din același raport contractual.
(2) Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de achiziție. § 4 Garanția
(1) Se aplică drepturile legale de răspundere pentru defecte.
(2) În calitate de consumator, sunteți rugat să verificați imediat după livrare dacă bunurile sunt complete, dacă prezintă defecte evidente și dacă sunt deteriorate în timpul transportului și să ne anunțați pe noi și pe transportator despre orice reclamație cât mai curând posibil. Dacă nu faceți acest lucru, acest lucru nu va afecta pretențiile dumneavoastră de garanție legală.
§ 5 Alegerea legii aplicabile, locul de executare, locul de jurisdicție
(1) Se aplică dreptul german. În cazul consumatorilor, această alegere a legii aplicabile se aplică numai în măsura în care nu este retrasă protecția acordată de dispozițiile imperative ale legii statului de reședință obișnuită a consumatorului (principiul favorabilității).
(2) Locul de executare pentru toate serviciile care decurg din relațiile comerciale cu noi și locul de jurisdicție este sediul nostru social, dacă nu sunteți consumator, ci comerciant, persoană juridică de drept public sau fond special de drept public. Același lucru este valabil și în cazul în care nu aveți un sediu general de jurisdicție în Germania sau în UE sau dacă locul dumneavoastră de reședință sau domiciliul obișnuit este necunoscut la momentul introducerii acțiunii. Dreptul de a introduce, de asemenea, o acțiune în fața instanței de la un alt loc de jurisdicție prevăzut de lege nu este afectat de acest lucru.
(3) Dispozițiile Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri nu se aplică în mod expres. II. "
Informații pentru clienți
1. identitatea vânzătorului
Escape World Ltd.
Oststr. 20
04317 Leipzig
Germania
Telefon: : +49 341 24 87 49 04
E-mail: [email protected]
Soluționarea alternativă a litigiilor:
Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă de soluționare extrajudiciară a litigiilor online (platforma OS), disponibilă la adresa https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2 Informații privind încheierea contractului
Etapele tehnice pentru încheierea contractului, încheierea contractului în sine și posibilitățile de corecție se desfășoară în conformitate cu reglementările ""Încheierea contractului"" din Termenii și condițiile noastre generale (partea I).
3. limbajul contractului, stocarea textului contractului
3.1 Limba contractului este limba germană.
3.2 Nu stocăm textul complet al contractului. Înainte de trimiterea comenzii prin intermediul sistemului de coș de cumpărături online, datele contractului pot fi tipărite sau stocate electronic prin intermediul funcției de imprimare a browserului.
funcție a browserului sau salvate în format electronic. După primirea comenzii de către noi, datele comenzii, informațiile necesare din punct de vedere legal pentru contractele la distanță și Condițiile generale de afaceri vă vor fi trimise din nou prin e-mail.
3.3. În cazul cererilor de ofertă în afara sistemului de coș de cumpărături online, veți primi toate datele contractuale ca parte a unei oferte obligatorii sub formă de text, de exemplu prin e-mail, pe care îl puteți imprima sau salva electronic.
4. coduri de conduită
4.1 Ne-am supus criteriilor de calitate ale sigiliului cumpărătorului de la Händlerbund Management AG și, prin urmare, Codului de conduită Ecommerce Europe Trustmark, care poate fi consultat la: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel- qualitatskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel- qualitatskriterien.pdf) și https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/ (https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/).
5. Caracteristicile esențiale ale bunurilor sau serviciilor Caracteristicile esențiale ale bunurilor și/sau serviciilor pot fi găsite în oferta respectivă. 6 Prețuri și condiții de plată
6.1 Prețurile menționate în ofertele respective, precum și costurile de transport reprezintă prețurile totale. Acestea includ toate componentele prețului, inclusiv toate taxele aplicabile.
6.2. Costurile de transport suportate nu sunt incluse în prețul de achiziție. Acestea pot fi apelate prin intermediul unui buton desemnat în mod corespunzător pe site-ul nostru sau în oferta respectivă, sunt prezentate separat în cursul procesului de comandă și sunt suportate suplimentar de dumneavoastră, cu excepția cazului în care a fost promisă livrarea gratuită. 6.3.
6.3 Orice costuri suportate pentru transferul de bani (comisioane de transfer sau de schimb valutar ale instituțiilor de credit) vor fi suportate de dumneavoastră în cazul în care livrarea se face într-un stat membru al UE, dar plata a fost inițiată în afara Uniunii Europene.
6.4 Metodele de plată disponibile pentru dvs. sunt afișate sub un buton desemnat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.
6.5 Cu excepția cazului în care se prevede altfel pentru fiecare metodă de plată în parte, creanțele de plată care decurg din contractul încheiat trebuie plătite imediat.
7 Condiții de livrare
7.1 Condițiile de livrare, data de livrare, precum și orice restricții de livrare existente pot fi găsite sub un buton desemnat corespunzător pe site-ul nostru sau în oferta respectivă.
7.2 Dacă sunteți consumator, este reglementat prin lege faptul că riscul de pierdere accidentală și de deteriorare accidentală a obiectului vândut în timpul transportului este transferat către dvs. doar în momentul în care bunurile sunt predate, indiferent dacă transportul este asigurat sau neasigurat. Acest lucru nu se aplică în cazul în care ați însărcinat în mod independent o firmă de transport care nu a fost desemnată de antreprenor sau o persoană desemnată în alt mod să efectueze transportul.
8. răspunderea juridică pentru defecte
Răspunderea pentru defecte este reglementată de dispoziția ""Garanție"" din Termenii și condițiile noastre generale (Partea I).